Часто задаваемые вопросы

Как определяется цена моего заказа?
Как правило, ваша цена определяется размером и количеством выбранного вами продукта. Мы можем предоставить индивидуальное ценовое предложение на основе вашего точного изображения и спецификаций для оптовых заказов на 10 000 шт или более для тканых этикеток, 10 000 шт или более для подвесных бирок и 2 000 шт или более для упаковочных коробок. Свяжитесь с нашим отделом продаж, чтобы получить индивидуальное предложение, и мы ответим с ценой и предполагаемой датой доставки в течение 1 рабочего дня.

Смогу ли я увидеть, как будет выглядеть моя этикетка, прежде чем приступить к оформлению полного заказа?
Да! Все индивидуальные заказы получают бесплатное цифровое подтверждение для утверждения в течение 1 рабочего дня. Вы сможете просмотреть точные характеристики этикетки и при необходимости внести любые изменения, прежде чем мы изготовим полный заказ.

Какое минимальное количество я могу заказать?
Минимальный объем заказа для большинства товаров составляет всего 50 штук. У некоторых выбранных продуктов минимальное количество выше из-за затрат на установку, связанных с этими продуктами.

Будут ли мои этикетки выцветать или растекаться при стирке?
Нет! Мы используем только высококачественные, стойкие к цвету нитки, которые никогда не выцветают и не растекаются при стирке.

Какой тип файла с иллюстрацией мне следует отправить?
Мы можем работать с большинством распространенных форматов файлов. Мы предпочитаем высококачественные форматы векторных файлов, такие как .ai или .pdf. Если вы предоставляете растровое изображение, например .jpg или .png, укажите разрешение печати 300 точек на дюйм. Мы немедленно сообщим вам, если у нас возникнут какие-либо проблемы с вашим файлом изображения.

Как указать цвета?
Мы максимально приблизим ваше изображение к вашему произведению. Если у вас есть цветовой код PANTONE™, который вы хотите, чтобы мы сопоставили, укажите его в разделе «Примечания и комментарии» вашего заказа. Обратите внимание: мы не можем гарантировать точное соответствие резьбы Pantone, но уверены, что сможем добиться максимально близкого соответствия.